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Hotel Relais La Cappuccina & Spa
Comfort e relax a due passi da San Gimignano, Toscana
 

Arrivo:
 
Partenza:
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  Condizioni di Utilizzo del Sito
 

Hotel Relais La Cappuccina & Spa offre attraverso il proprio sito web aziendale http://www.lacappuccina.com la possibilità al pubblico italiano e internazionale di:

  1. venire a conoscenza della struttura ricettiva
  2. assolvere al fabbisogno informativo grazie ad ampie, chiare e dettagliate sezioni descrittive delle sistemazioni, dei servizi offerti e del territorio
  3. scoprire i pacchetti e le offerte commerciali del momento
  4. godere di un sistema completo di Booking On Line in grado di:
  • richiedere informazioni e disponibilità
  • avviare e concludere la prenotazione.

Booking on line
Manuale Utente

RICHIESTA DI DISPONIBILITA':
L'utente può richiedere disponibilità compilando il form.

Una volta inviato il form vengono generate due mail:

  1. una all'utente stesso contenente i dati che ha inserito
  2. una alla struttura contenente i dati della prenotazione inseriti nel form dal richiedente

Hotel Relais La Cappuccina & Spa invia una mail di risposta in funzione della disponibilità.

  • In caso di disponibilità la direzione invia una mail di accettazione fornendo la possibilità di proseguire in modo semplice grazie ad un link e alla compilazione automatica del form di prenotazione
  • In caso di mancata disponibilità, la direzione invia mail di risposta all'utente con eventuale alternativa di soggiorno

RICHIESTA DI PRENOTAZIONE:
A seguito di una conferma di disponibilità o direttamente, l'utente può fare richiesta di prenotazione che rappresenta il primo passo per il perfezionamento del contratto on line.

L'utente:

  • compila il form (precompilato nel caso di conferma di disponibilità)
  • il sistema calcola l'importo del soggiorno
  • il sistema calcola l'eventuale caparra confirmatoria e propone il mezzo di pagamento (carta di credito on line, carta di credito via fax,  vaglia postale, bonifico bancario)
  • il sistema compila automaticamente i moduli necessari alla conferma
  • per inviare la richiesta di prenotazione, l'utente deve dare il consenso all'utilizzo dei dati secondo quanto espresso dalle "Condizioni di Sicurezza/Privacy" per la Privacy ed aver accettato "Termini e Condizioni di Prenotazione"

Una volta inviato il form vengono generate due mail:

  1. una all'utente stesso contenente i dati che ha inserito
  2. una alla struttura contenente i dati della prenotazione inseriti nel form dal richiedente

L'utente riceve quindi una mail di conferma/rifiuto della prenotazione da parte della direzione con opzione legata alla conferma definitiva da parte del Cliente avviene inviando via fax la ricevuta di pagamento nel caso sia richiesta caparra o il modulo firmato con gli estremi della carta di credito a cauzione.

A questo punto l'utente riceve la mail di conferma della direzione contenente il link al Voucher da stampare e presentare al Check In e le indicazioni stradali dettagliate.

 
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Hotel Relais La Cappuccina & Spa
Loc. La Cappuccina 46/a
53037 San Gimignano (SI)

COORDINATE GPS
Latitudine: 43.477085
Longitudine: 11.02721

CONTATTI:
Tel.: 0577.940381
Fax: 0577.942031
E-mail: info@lacappuccina.com
RAGIONE SOCIALE:
La Cappuccina S.r.l
Loc. La Cappuccina 46/A,
53037 San Gimignano (SI)
Partita IVA 00569500523
Hotels Associazion San GimignanoAllegroitalia Hotel & Resort
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