GENERAL CONDITIONS

The request for availability isn't binding and doesn't act as a contract neither for the client nor for Relais La Cappuccina.

The booking request represents an order form and therefore binding for the client but not binding for Relais La Cappuccina, on whose part remains free not to accept the booking.

The booking confirmation of Relais La Cappuccina sent to the client is binding for both parties and establishes the drawing up of the booking contract with options.

If a deposit is requested or credit card details, the client must send these within the indicated time period to the direction of Relais La Cappuccina in order that the options are cleared and the booking is definitely confirmed.

At which point Relais La Cappuccina promises to send the client a confirmation e-mail.

The total booking must be confirmed by fax or by e-mail accepting the cancellation conditions of the establishment concerned.

TERMS AND CONDITIONS

CANCELLATION POLICY

* 30 jours avant l’arrivée aucune pénalité

* de 29 jours à 15 jours une pénalité de 30%

* de 14 jours à 8 jours une pénalité de 40% * de 7 jours à 4 jours une pénalité de 60%

* de 3 jours à 01jour une pénalité de 80%

* en cas d’annullation dans les dernières 24 heures avant le check-in la pénalité sera la
totalité du séjour.

WAYS OF PAYMENT

VIREMENT BANCAIRE

Vous pouvez effectuer l'envoie des arrhes per virement bancaire en euro sur notre compte bancaire en utilisant les données IBAN suivantes:

BANK: Banca di Monteriggioni di Credito Cooperativo Agenzia di Poggibonsi

ABI: 8673
CAB: 71940
C/C: 331667
CIN: G
IBAN: IT13 G086 7371 9400 0300 0331 667
SWIFT/BIC CODE: BIC ICRAIT3FIPO

Envoyez l'avis de paiement par fax au numéro +39.0577.942031 réservation n'engage notre structure qu'au moment de la réception de cet avis).

MANDAT-POSTE

Vous pouvez payer les arrhes avec un mandat-poste envoyé à l'adresse suivante:

Relais Cappuccina
Loc. La Cappuccina, 46/a
53037 SAN GIMIGNANO (Siena)

Inviare la notifica di pagamento fax al numero 0577 942031 (la prenotazione diviene vincolante per la struttura solo al momento della ricezione di tale notifica).

Envoyez l'avis de paiement par fax au numéro +39.0577.942031 (la réservation n'engage notre structure qu'au moment de la réception de cet avis).

CREDIT CARD BY FAX  

You can complete your reservation sending your credit card data via fax: fill up the form and send it at the following fax number: 0577.942031.

PLACE OF JURISDICTION (LAW COURTS)

For whatever controversy which might arise relating to interpretation, execution and/or to the finalisation of the booking contract to which the present conditions are applied, in which a part Relais La Cappuccina, is legally responsible, will be exclusively the competence of the local law courts of Siena.